Fallstudie Angebotsstrategie

    Sunrise Communications AG

    Pricingstrategie für Smartphones

    Angewandte Services

    WettbewerbsanalyseKundensegmentierungFinancial ModelingPreisoptimierungForecasting-ToolsPreismonitoringData Visualization

    Die Ausgangslage

    Als zweitgrösster Telekommunikationsanbieter der Schweiz stand Sunrise vor einem fundamentalen Wandel in der Wettbewerbslandschaft für Mobilfunkgeräte.

    • Intensiver Preiswettbewerb im Schweizer Mobilfunkmarkt
    • Steigende SAC (Subscriber Acquisition Costs) bei gleichzeitigem Margendruck
    • Bevorstehender IPO erforderte nachhaltige Profitabilitätssteigerung

    Die Herausforderung

    Das primäre Ziel war eine Verbesserung der Kundenprofitabilität.

    Kritische Erfolgsfaktoren:

    • Balance zwischen Gewinnoptimierung und Wettbewerbsfähigkeit
    • Schnelle Reaktionsfähigkeit auf Marktveränderungen
    • Alignment aller Stakeholder im Pricing-Prozess

    Die Lösung

    Entwicklung und Implementierung einer ganzheitlichen Preisstrategie für das gesamte Smartphone-Portfolio mit folgenden Kernmassnahmen:

    Forecasting-Tool

    Entwicklung eines datenbasierten Tools zur Vorhersage von Absatzmengen und Simulation von Kosten pro Gerätekategorie.

    Wettbewerbs-Monitoring

    Etablierung eines systematischen Preismonitorings aller relevanten Wettbewerber mit wöchentlicher Aktualisierung.

    Stakeholder-Alignierung

    Verbesserung der internen Abstimmung durch zentrale Datentransparenz und einheitliche Entscheidungsgrundlagen.

    Ergebnis

    💰 Reduktion der Kundengewinnungs- und Retentionkosten im zweistelligen Millionenbereich
    • Vertriebsorganisation konnte für das Vorhaben gewonnen werden
    • Vermeidung kritischer Preisdifferenzen zu Mitbewerbern
    • Stabile Marktanteile mit gleichbleibenden Neukunden- und Churnlevels

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